Política de Privacidade

Bem-vindo ao Dondepiso

Sobre seus dados ao navegar pelo nosso site:
Nós amamos a privacidade. Você pode usar a internet sem ser rastreada? É muito difícil, a melhor maneira é nunca usar a Internet.
Deixando o tópico por trás, gostaríamos de explicar em nossas palavras quais dados coletamos quando você navega no site.
Nós não oferecemos serviço de marketing por e-mail.
Coletamos apenas e-mails de clientes que fazem uma compra. Para nossa parte, os eliminámos depois de um tempo depois que o cliente receber seu pedido.
Usamos um serviço básico de análise, apenas os dados gerais são coletados, cerca de páginas visualizadas, referência de URL, país, tipo de dispositivo, fonte de tráfego, tipo de pesquisa, direto, social, orgânico, desconhecido.
Navegar no site é completamente seguro e privado para você.
A criação de uma conta de usuário não é necessária.
A criação da conta está desativada. Isso não afeta a operação normal para fazer uma compra.
Nós não precisamos do seu consentimento para navegar na web, nem você precisa do nosso. Para nossa parte, você pode navegar perfeitamente com cookies desativados, com o navegador no modo incógnito.
Pode ser bloqueado pelo firewall por razões de segurança. Mas geralmente não acontece.
Nós não coletamos dados pessoais.
Esta é a nossa política para os visitantes.
No momento em que você adiciona um item ao carrinho de compras e faça uma compra, esta primeira política é cancelada e a política geral de privacidade é ativada.
Em resumo: são dados necessários para o comércio eletrônico, o endereço de entrega, as informações de contato, são necessárias para a entrega de pedidos, e é necessário compartilhá-los com terceiros, por exemplo, a empresa de transporte deve saber onde enviar o pacote.
Estas foram nossas palavras. Obrigado por vir.
Por favor, revise e leia a política abaixo.

 

 

Esta política de privacidade descreve como www.dondepiso.com (o "site" ou "we") coleta, usa e divulga suas informações pessoais quando você visita ou faz uma compra no site.

Coletando informações pessoais

Quando você visita o site, coletamos certas informações sobre o seu dispositivo, sua interação com o site e informações necessárias para processar suas compras. Também podemos coletar informações adicionais se você nos contatar para o suporte ao cliente. Nesta política de privacidade, nos referimos a qualquer informação que possa identificar exclusivamente um indivíduo (incluindo as informações abaixo) como "informações pessoais". Veja a lista abaixo para obter mais informações sobre quais informações pessoais coletamos e por quê.

Informação de dispositivo

  • Exemplos de informações pessoais coletadas: Versão do navegador da Web, endereço IP, fuso horário, informações de cookie, que sites ou produtos você visualiza, os termos de pesquisa e como você interage com o site.
  • Objetivo da Coleção: Para carregar o site com precisão para você, e para executar o Analytics no uso do site para otimizar nosso site.
  • Fonte de coleta: Recolhidos automaticamente quando você acessa nosso site usando cookies, arquivos de log, web beacons, tags ou pixels [Adicionar ou subtrair quaisquer outras tecnologias de rastreamento usadas].
  • Divulgação para um propósito de negócios: Compartilhado com nosso processador Shopify [Adicione outros fornecedores com quem você compartilha esta informação].

Informações de pedidos

  • Exemplos de informações pessoais coletadas: Nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito [Inserir qualquer outro tipo de pagamento aceito]), endereço de e-mail e número de telefone.
  • Objetivo da Coleção: Para fornecer produtos ou serviços para você para cumprir nosso contrato, processar suas informações de pagamento, providenciar envio e fornecer faturas e / ou confirmações de pedidos, comunicar com você, tela nossos pedidos de risco potencial ou fraude, e quando na linha Com as preferências que você compartilhou conosco, fornece informações ou publicidade relacionadas a nossos produtos ou serviços.
  • Fonte de coleta: coletado de você.
  • Divulgação para um propósito de negócios: Compartilhado com nosso processador Shopify [Adicione quaisquer outros vendedores com quem você compartilha essas informações. Por exemplo, canais de vendas, gateways de pagamento, aplicativos de envio e cumprimento].

Informações sobre suporte ao cliente

  • Exemplos de informações pessoais coletadas: [Modificações nas informações listadas acima ou informações adicionais conforme necessário]
  • Objetivo da Coleção: para fornecer suporte ao cliente.
  • Fonte de coleta: coletado de você.
  • Divulgação para um propósito de negócios: [Adicione todos os fornecedores usados ​​para fornecer suporte ao cliente]

[Inserir qualquer outra informação que você coleta: dados offline, comprou dados / listas de marketing]

[Insira a seção seguinte se a restrição de idade for necessária]

Menores

O site não é destinado a indivíduos sob a idade de [Inserir idade]. Nós não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você é o pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco no endereço abaixo para solicitar a exclusão.

Compartilhando informações pessoais

Compartilhamos suas informações pessoais com provedores de serviços para nos ajudar a fornecer nossos serviços e cumprir nossos contratos com você, conforme descrito acima. Por exemplo:

  • Nós usamos Shopify para poder nossa loja online. Você pode ler mais sobre como Shopify usa suas informações pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Podemos compartilhar suas informações pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, garantia de busca ou outros pedidos legais de informações que recebemos, ou para proteger nossos direitos.
  • [Insira informações sobre outros provedores de serviços]

[Inclua a seção seguinte se estiver usando remarketing ou publicidade segmentada]

Publicidade comportamental

Como descrito acima, usamos suas informações pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos que possa ser de interesse para você. Por exemplo:

  • [Inserir se aplicável] Usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o site. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas informações pessoais aqui: https://policies.google.com/privacy?hl=enVocê também pode optar por sair do Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • [Inserir se você usar um aplicativo de marketing de terceiros que coleta informações sobre a atividade do comprador no seu site] Compartilhamos informações sobre seu uso do site, suas compras e sua interação com nossos anúncios em outros sites com nossos parceiros de publicidade. Coletamos e compartilhamos algumas dessas informações diretamente com nossos parceiros de publicidade e, em alguns casos, através do uso de cookies ou outras tecnologias similares (que você pode consentir, dependendo da sua localização).
  • [Inserir outros serviços de publicidade usados]

Para mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, você pode visitar a página educacional da iniciativa de publicidade de rede ("NAI") em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Você pode optar por publicidade segmentada por:

[Inclua links de desativação de qualquer serviço que esteja sendo usado. Links comuns incluem:

Além disso, você pode optar por alguns desses serviços, visitando o portal de opt-out da Aliança de publicidade digital em: http://optout.aboutads.info/.

Usando informações pessoais

Usamos suas informações pessoais para fornecer nossos serviços para você, que inclui: oferecendo produtos para venda, processamento de pagamentos, envio e cumprimento do seu pedido e mantê-lo atualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas.

[Inclua a seguinte seção se sua loja estiver localizada em ou se você tiver clientes na Europa]

Base lícita

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados ("GDPR"), se você é residente do Espaço Econômico Europeu ("EEE"), processamos suas informações pessoais sob as seguintes bases legais:

[Inclua tudo o que se aplica ao seu negócio]

  • Sua permissão;
  • O desempenho do contrato entre você e o site;
  • Cumprimento das nossas obrigações legais;
  • Para proteger seus interesses vitais;
  • Para realizar uma tarefa realizada no interesse público;
  • Por nossos interesses legítimos, que não substituem seus direitos e liberdades fundamentais.

Retenção

Quando você faz um pedido através do site, vamos manter suas informações pessoais para nossos registros, a menos que e até nos pedir para apagar essas informações. Para mais informações à sua direita de Erasure, consulte a seção "Seus Direitos" abaixo.

Tomada de decisão automática

Se você é residente do EEE, você tem o direito de se opender ao processamento baseado apenas na tomada de decisão automatizada (que inclui criação de perfil), quando essa tomada de decisão tem um efeito legal em você ou de outra forma afeta significativamente você.

Nós [Fazer / não] Envolva-se em tomada de decisão totalmente automatizada que tenha um efeito legal ou de outra forma usando dados do cliente.

Nosso processador Shopify usa tomada de decisão automatizada limitada para evitar fraude que não tenha um efeito legal ou de outra forma em você.

Serviços que incluem elementos de tomada de decisão automatizado incluem:

  • Denestual temporário de endereços IP associados a transações com falha repetidas. Este denylist persiste por um pequeno número de horas.
  • Denestual temporário de cartões de crédito associados a endereços IP desnylisted. Este denylist persiste por um pequeno número de dias.

[Inclua a seguinte seção somente se você vender informações pessoais, conforme definido pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia]

Vendendo informações pessoais

Nosso site vende informações pessoais, conforme definido pelo Ato de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 ("CCPA").

[INSERIR:

  • Categorias de informações vendidas;
  • Instruções sobre como desativar a venda;
  • Se a sua empresa vende informações de menores (menores de 16 anos) e se você obtém autorização afirmativa;
  • Se você fornecer um incentivo financeiro para não vender informações, forneça informações sobre o que é esse incentivo.]

Seus direitos

[Inclua a seção seguinte se a sua loja estiver localizada ou se você tiver clientes na Europa]

Gdpr.

Se você é um residente do EEE, você tem o direito de acessar as informações pessoais que seguramos sobre você, para portar para um novo serviço e pedir que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se você gostaria de exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações de contato abaixo [Ou insira instruções alternativas para enviar solicitações de acesso, apagamento, correção e portabilidade].

Suas informações pessoais serão processadas inicialmente na Irlanda e, em seguida, serão transferidas fora da Europa para armazenamento e processamento adicional, inclusive para o Canadá e os Estados Unidos. Para obter mais informações sobre como as transferências de dados estão em conformidade com o GDPR, consulte o White Papel GDPR do Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[Inclua a seção seguinte se a sua empresa estiver sujeita à Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia]

Ccpa.

Se você é um residente da Califórnia, você tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você (também conhecido como o 'direito de saber'), para portar um novo serviço e pedir que suas informações pessoais sejam corrigidas , atualizado ou apagado. Se você gostaria de exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações de contato abaixo [Ou insira instruções alternativas para enviar solicitações de acesso, apagamento, correção e portabilidade].

Se você gostaria de designar um agente autorizado para enviar essas solicitações em seu nome, entre em contato conosco no endereço abaixo.

Biscoitos

Um cookie é uma pequena quantidade de informações que é baixada para o seu computador ou dispositivo quando você visita nosso site. Usamos um número de cookies diferentes, incluindo funcional, desempenho, publicidade e mídia social ou cookies de conteúdo. Os cookies fazem sua experiência de navegação melhor, permitindo que o site lembre suas ações e preferências (como login e seleção de região). Isso significa que você não precisa inserir essas informações toda vez que retornar ao site ou navegar de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre como as pessoas usam o site, por exemplo, se é sua primeira vez visitando ou se forem um visitante frequente.

Usamos os seguintes cookies para otimizar sua experiência em nosso site e fornecer nossos serviços.

Cookies necessários para o funcionamento da loja

Nome Função
_ab. Usado em conexão com o acesso ao administrador.
_secure_session_id. Usado em conexão com a navegação através de uma loja.
carrinho Usado em conexão com o carrinho de compras.
cart_sig. Usado em conexão com o checkout.
cart_ts. Usado em conexão com o checkout.
checkout_token. Usado em conexão com o checkout.
segredo Usado em conexão com o checkout.
secure_customer_sig. Usado em conexão com o login do cliente.
storefront_digest. Usado em conexão com o login do cliente.
_shopify_u. Usado para facilitar a atualização de informações da conta do cliente.

Relatórios e Analytics.

Nome Função
_tracking_consent. Preferências de rastreamento.
_landing_page. Faixa de pouso páginas
_orig_referrer. Faixa de pouso páginas
_s. Shopify Analytics.
_shopify_fs. Shopify Analytics.
_shopify_s. Shopify Analytics.
_shopify_sa_p. Shopify Analytics relacionados a marketing e referências.
_shopify_sa_t. Shopify Analytics relacionados a marketing e referências.
_shopify_y. Shopify Analytics.
_Y. Shopify Analytics.

[Insira outros cookies ou rastreando tecnologias que você usa]

O período de tempo que um cookie permanece no seu computador ou dispositivo móvel depende se é um cookie "persistente" ou "sessão". Os cookies de sessão duram até que você pare de navegar e os cookies persistentes durarem até que expirem ou são excluídos. A maioria dos cookies que usamos são persistentes e expirará entre 30 minutos e dois anos a partir da data de que eles são baixados para o seu dispositivo.

Você pode controlar e gerenciar cookies de várias maneiras. Por favor, tenha em mente que remover ou bloquear os cookies pode impactar negativamente a sua experiência de usuário e partes do nosso site pode não estar mais totalmente acessível.

A maioria dos navegadores aceitam automaticamente os cookies, mas você pode escolher se deve ou não aceitar cookies através dos controles do navegador, freqüentemente encontrados no menu "Ferramentas" ou "Preferências" do seu navegador. Para obter mais informações sobre como modificar as configurações do seu navegador ou como bloquear, gerenciar ou filtrar cookies podem ser encontrados no arquivo de ajuda do seu navegador ou por meio desses sites www.allaboutcookies.org..

Além disso, observe que os cookies de bloqueio podem não impedir completamente como compartilhamos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade. Para exercer seus direitos ou desativar certos usos de suas informações por essas partes, siga as instruções na seção "Publicidade comportamental" acima.

Não rastreie

Observe que, porque não há uma compreensão consistente da indústria de como responder a sinais de "não rastrear", não alteramos nossas práticas de coleta de dados e uso quando detectamos esse sinal do seu navegador.

Alterar

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos, a fim de refletir, por exemplo, alterações às nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.

Contato

Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver dúvidas, ou se quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail em [Endereço de e-mail] ou por correio usando os detalhes abaixo:

Cabiarlugo2, Cabiarlugo3, 8098 Cabiarlugo, Barcelona, ​​España

Ultima atualização:[DATA]

Se você não estiver satisfeito com nossa resposta à sua reclamação, você tem o direito de apresentar sua reclamação com a autoridade de proteção de dados relevante. Você pode entrar em contato com sua autoridade local de proteção de dados ou nossa autoridade supervisora ​​aqui: [Adicionar informações de contato ou site para a autoridade de proteção de dados em sua jurisdição. POR EXEMPLO: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]